Capítulo 5: Notas de Orientación¶

5.1 Elegir una Mochila de Emergencia¶

Tip

Su mochila de emergencia es el artículo físico más importante de su kit de preparación. Use una mochila, no un bolso. Ver Apéndice H para una lista completa de empaque.

Necesita ambas manos libres. Puede estar cargando un niño, sosteniendo una linterna, abriendo puertas o navegando escaleras en la oscuridad.

Qué buscar:

Dos correas para los hombros con acolchado
Correa pectoral y/o cinturón
Material resistente al agua
Capacidad de 30–40 litros
Múltiples compartimentos — encontrar cosas en la oscuridad al tacto
Cremalleras resistentes
Color oscuro o neutro

Qué evitar:

Bolsos, mochilas de cordón, bandoleras de una sola correa
Equipaje con ruedas — inútil en escaleras o escombros
Mochilas muy grandes (60L+) — demasiado pesadas
Bolsos de moda sin estructura

Una vez seleccionada:

Adhiera cinta reflectante a las correas
Asigne a cada artículo un bolsillo fijo
Manténgala junto a la puerta principal

5.2 En el Refugio — Cuándo Salir¶

Advertencia

Espere la señal de todo despejado. NO abandone su espacio protegido hasta recibir la señal de todo despejado del HFC (a través de la app, medios oficiales o el patrón de sirena de todo despejado).

Si no tiene conectividad (teléfono sin batería, sin señal, sin internet):

Permanezca en el refugio. Lo predeterminado cuando no tiene información es quedarse en su lugar
No asuma que la situación terminó porque ha estado tranquilo
Si tiene una radio, sintonice una estación nacional
En caso de duda, quédese más tiempo. Salir demasiado temprano es mucho más peligroso que quedarse demasiado tiempo

Muchas víctimas ocurren porque las personas abandonan el refugio prematuramente.

5.3 En el Refugio — Comportamiento¶

Niños¶

Use una voz calmada y firme. Los niños toman sus señales de los adultos
Explique de forma simple: "Estamos en nuestra habitación segura. Esperamos aquí hasta que nos digan que es seguro"
Tenga un objeto de consuelo listo — uno en el mamad, otro en la mochila de emergencia
Sostenga a los niños pequeños cerca — el contacto físico es tranquilizador
No mienta — los niños escuchan las sirenas. Reconózcalo y redirija al plan

General¶

Siéntese contra una pared interior, debajo de la línea de ventanas
⚠️ NO use ascensores durante o después de una alerta
⚠️ NO salga a fotografiar intercepciones — los escombros que caen causan lesiones
Mantenga la puerta del mamad/refugio cerrada hasta la señal de todo despejado
Si huele gas o ve daño estructural, muévase a un refugio alternativo y llame al 102
Después de la señal de todo despejado, envíe una breve confirmación de seguridad a la familia
⚠️ No difunda información no verificada

5.4 Trasladarse de Forma Segura a un Refugio Público¶

El camino al refugio es uno de los momentos más peligrosos.

Antes de moverse¶

Sepa a dónde va
Tome la mochila de emergencia solo si está en la ruta
Asegure a los niños primero, luego muévase

En las escaleras¶

Agárrese del pasamanos
NO corra — camine rápido y controlado
Manténgase a un lado

En exteriores¶

Mire el suelo — vidrio, pavimento irregular
NO cruce calles corriendo sin mirar
Use zapatos de punta cerrada
Si no puede alcanzar el refugio, entre al edificio más cercano o acuéstese en el suelo

En la puerta del refugio¶

Deje que niños, ancianos y personas con movilidad reducida entren primero
Aléjese de la entrada una vez dentro

Advertencia

Lesiones comunes: Caídas en escaleras (mojadas, oscuras, en calcetines) · Tropiezos en terreno irregular · Cortes en pies descalzos por escombros · Colisiones en pasillos estrechos · Esguinces por pánico

5.5 Despertarse con una Alarma Nocturna¶

Este es uno de los escenarios más difíciles. Todo en §4.4 existe para hacer que este momento sea sobrevivible en piloto automático.

Los primeros 5 segundos¶

La sirena o la alerta del teléfono lo despierta. No procese. Solo muévase
Pies en el suelo → dentro de los zapatos. Mismo lugar cada noche
Tome las gafas y el teléfono
Pastilla de cafeína (opcional) — puede querer tomar una con un sorbo de agua para acelerar el estado de alerta. No es para todos — omita si es sensible a la cafeína o tiene contraindicaciones médicas

Los siguientes 10–20 segundos¶

Ropa: Póngase lo que tenga preparado. Velocidad sobre apariencia
Tome la linterna de la mesita de noche si no hay electricidad
Muévase al espacio protegido o a la puerta principal

Para padres¶

Un padre → niño/niños. El otro → mochila de emergencia (roles pre-asignados)
Lleve al bebé en el portabebé que está junto a la puerta. No se detenga a vestirlo

Tip

No piense. Siga el procedimiento. Cada decisión a las 3am es una que debería haber tomado antes de acostarse.

No revise su teléfono. La sirena significa ir. Lea los detalles en el refugio.

Se vuelve más fácil. Después de 2–3 alarmas nocturnas, la rutina se vuelve automática.

5.6 Combatir la Fatiga de Alertas¶

Bienestar

Después de días o semanas de alertas, la tentación de dejar de reaccionar es enorme. Esto es fatiga de alertas — un proceso neurológico normal, no un defecto de carácter. Pero mata personas.

Por qué sucede:

La exposición repetida reduce su respuesta — neurología normal
La mayoría de las alertas terminan sin impacto personal, reforzando creencias falsas de seguridad
La fatiga, el estrés y el sueño interrumpido degradan la motivación
Presión social: si los vecinos no se refugian, siente permiso para dejar de hacerlo

Cómo combatirla:

Trate cada alerta como si fuera la primera. La que omita podría ser la que importa
Use la lista de verificación mecánicamente. Funcionan cuando su juicio no
Mantenga los zapatos puestos. El mayor predictor de si alguien se refugiará
Reduzca el esfuerzo, no el estándar. Duerma vestido junto a la puerta — eso es adaptarse
Hable al respecto. "Siento fatiga de alertas. Sigamos yendo al refugio."
Recuerde: Las lesiones civiles se disparan en las semanas 2–3, cuando la fatiga de alertas alcanza su pico

5.7 Bienestar Durante Conflicto Prolongado¶

Bienestar

Las guerras que duran semanas crean una tensión acumulada diferente al estrés agudo. La preparación incluye cuidar de uno mismo.

Físico¶

Duerma cuando pueda. Cualquier sueño es mejor que ninguno
Coma comidas regulares. El estrés suprime el apetito — coma de todos modos
Beba agua. La deshidratación amplifica la fatiga
Dúchese cuando pueda. La higiene es un multiplicador de moral
Mueva el cuerpo. Incluso 10 minutos de estiramiento
Gestione sus medicamentos. Mantenga un margen de 72 horas

Psicológico¶

Limite las noticias a cada 1–3 horas — no se obsesione con el desplazamiento infinito
Mantenga rutinas. Incluso las pequeñas estabilizan
Manténgase conectado. El aislamiento amplifica el estrés
Reconozca la dificultad. "Esto es difícil" no es debilidad
Esté atento a señales de alarma — insomnio, incapacidad para comer, aislamiento, ira, entumecimiento
Llame a ERAN (1201) o NATAL (1-800-363-363)

Los niños necesitan tranquilidad adicional. Mantenga las rutinas de antes de dormir. No desestime los miedos — valide y redirija: "Sí, da miedo. Y tenemos un plan, y nuestra habitación segura funciona, y estamos juntos."

Dese permiso para funcionar de manera imperfecta. Primero la seguridad, luego el bienestar, luego todo lo demás.

5.8 Durante las Pausas — Reabastecimiento y Mantenimiento¶

Cuando hay una pausa en las alertas — horas o días — use la ventana sabiamente. Estas pausas no duran.

Advertencia

Manténgase alerta incluso durante períodos tranquilos. Mantenga su teléfono encendido, la app HFC activa y los zapatos accesibles. Las pausas pueden terminar sin aviso.

Reabastecimiento (con precaución)¶

	TAREA	NOTAS
💧	Abastecer agua	Completar hasta suministro de 72 horas por persona (9L cada uno)
🍽	Reabastecer despensa	Enlatados, alimentos de larga duración — ver Apéndice I
⛑	Surtir recetas médicas	Si las farmacias están abiertas — no espere hasta la última pastilla
📱	Cargar todo	Todos los teléfonos, baterías externas, laptops, linternas, radios
🎒	Reempacar mochila de emergencia	Reemplazar lo usado; verificar fechas de caducidad
🚗	Llenar tanque del auto	Al menos medio tanque; las filas pueden ser largas
	Retirar efectivo	Los cajeros pueden quedar fuera de servicio; tenga billetes pequeños a mano
	Lavandería	Ropa limpia lista para la próxima ronda

Hogar y Seguridad¶

Revise el mamad/refugio — ¿algo se desplazó por las vibraciones? ¿La puerta sigue sellando?
Asegure objetos sueltos — los objetos pueden haberse movido por impactos
Pruebe detector de humo y extintor — los daños a la infraestructura aumentan el riesgo de incendio
Revise las líneas de gas — si huele gas, cierre la llave y llame al 102

Personal y Familia¶

Contacte familia y amigos — confirme que todos están bien; actualice planes
Surta recetas y suministros médicos — las farmacias pueden tener horarios limitados
Afeítese, dúchese, lave ropa — la moral y la normalidad importan
Duerma — sueño real, no una siesta. Ponga una alarma si le preocupa perderse una alerta
Juegue con los niños — la normalidad es el mejor antídoto contra la ansiedad
Salga a caminar brevemente — luz solar y aire fresco si el área es segura

Tip

Priorice sin piedad. Agua y medicamentos primero. Luego energía. Luego comida. Luego todo lo demás. No intente hacerlo todo — la pausa puede ser corta.

5.9 Cuidar de Vecinos Ancianos y Personas Vulnerables¶

Antes de la escalada¶

Conozca a sus vecinos — especialmente los que viven solos o con limitaciones
Intercambie números de teléfono
Establezca un sistema de compañeros — revísense mutuamente después de cada alerta
Sepa quién tiene una llave de repuesto

Durante las alertas¶

Revise a vecinos ancianos/con movilidad reducida de camino (solo si es seguro)
Ayúdelos a la posición más segura: pared interior, lejos de ventanas
Después de la señal de todo despejado, toque su puerta — 10 segundos

Apoyo continuo¶

Verifique comida, agua, medicamentos
Ayude con tecnología — teléfono cargado, app HFC configurada
Ofrezca incluirlos en salidas de reabastecimiento
Si están angustiados: 118 (Ministerio de Bienestar) o *8840 (Personas Mayores)

5.10 Uso de Refugios Comunales / Públicos¶

Advertencia

El HFC mantiene información oficial sobre refugios. Consulte la app HFC u oref.org.il. Esta orientación complementa — no reemplaza — las instrucciones oficiales.

Encontrar refugios: App HFC, comité del edificio (vaad bayit), o camine físicamente a los 3 más cercanos.

Acceso: Muchos están cerrados con llave — encuentre al encargado de la llave. Algunos tienen horarios restringidos. Reporte problemas de acceso/almacenamiento al municipio.

Etiqueta:

Haga espacio — muévase hacia el fondo
Prioridad: niños, ancianos, mujeres embarazadas, personas con discapacidad
Mantenga el ruido bajo
Comparta recursos con quienes llegan sin suministros
Mascotas: muchos refugios no permiten animales — verifique con anticipación
Traiga algo para que los niños hagan

5.11 OPSEC y Disciplina de Información¶

Advertencia

Durante tiempos de guerra, lo que comparte en línea puede poner vidas en peligro — incluyendo la suya.

NO comparta:

Ubicaciones exactas de impactos
Actividad militar o de emergencia
Fotos/videos que revelen ubicaciones
Información de víctimas antes de que las familias sean notificadas

NO crea:

Reportes no verificados en X, Telegram, WhatsApp
Noticias "de última hora" de cuentas desconocidas
Afirmaciones dramáticas sin confirmar
Capturas de pantalla de fuentes no verificadas

SÍ: Use fuentes oficiales (app HFC, Portavoz de las IDF, Policía de Israel, medios establecidos). Verifique antes de compartir. Diga a otros que eliminen información sensible de ubicación.

Incluso compartir con buenas intenciones puede ser OPSEC letal. En caso de duda, no publique.

5.12 Directrices Preliminares (Aviso Anticipado)¶

El HFC proporciona 3–5 minutos de aviso anticipado para ataques desde fuentes lejanas (p. ej. Yemen).

Notificación a través de la app HFC antes de la sirena
NO requiere entrar al refugio
Significa: prepárese. Zapatos puestos. Teléfono localizado. Sepa a dónde ir

Qué hacer:

En casa: Asegure que zapatos, llaves, teléfono y mochila de emergencia estén en posición
Conduciendo: Busque un edificio sólido cerca del cual detenerse
En transporte público: Siga las instrucciones del personal; agáchese debajo de la línea de ventanas
Al aire libre con niños: Identifique el refugio más cercano; reúna a los niños cerca

Cuando suene la alerta real: siga el procedimiento estándar de refugio (Apéndice D).

5.13 Infiltración Terrorista¶

Advertencia

Protocolo diferente al de respuesta a cohetes/misiles. NO siga el procedimiento estándar de refugio para cohetes — manténgase oculto, no solo refugiado.

Si Está en Interiores¶

Cierre con llave la puerta de la casa
Deje las luces exteriores encendidas (ayuda a las fuerzas de seguridad a navegar)
Entre al Mamad (habitación protegida), cierre la puerta correctamente, siéntese debajo de la línea de ventanas
Si no tiene Mamad — entre a un escondite (habitación interior con puerta con cerradura, sin ventanas)
NO salga del espacio protegido hasta que las autoridades oficiales anuncien que el evento ha terminado

Si Está al Aire Libre¶

Entre inmediatamente al lugar protegido más cercano (edificio, tienda, estructura pública)
Permanezca allí hasta que las autoridades oficiales anuncien que el evento ha terminado

Si Está en un Vehículo¶

Si puede seguir conduciendo — llegue a un lugar seguro cercano lo más rápido posible
Si no puede conducir — deténgase al lado de la carretera, busque refugio cercano que ofrezca máxima protección
Permanezca en el refugio hasta que las autoridades oficiales anuncien que el evento ha terminado

Recordatorios Críticos¶

Crítico

El tráfico en el área está prohibido — entrada prohibida hasta nuevo aviso
Si suena una alerta de cohetes/misiles durante una infiltración terrorista — NO vaya a un espacio protegido fuera de la casa, incluyendo la escalera. Quédese donde está
NO desmonte la manija de la puerta del Mamad. Quitarla daña el mecanismo. Para bloquear la entrada desde afuera, barricade la manija con un objeto pesado
NO comparta su ubicación en redes sociales o canales de medios
Manténgase actualizado a través de los mensajes del Comando del Frente Interior en plataformas oficiales

Portadores de armas con licencia: Apunte a la puerta principal. Dispare solo con identificación positiva.

5.14 Infiltración de Vehículo Aéreo Hostil (VANT/Dron)¶

Advertencia

La infiltración de VANT utiliza la misma sirena que los ataques de cohetes/misiles pero tiene directrices de comportamiento diferentes. El tiempo de refugio es de 10 minutos a menos que se actualice.

Medios de Alerta¶

La alerta se recibe a través de:

App del Comando del Frente Interior — alerta personal basada en ubicación (los servicios de ubicación deben estar activos) más hasta 10 áreas de interés. Aparece el título "Infiltración de Vehículo Aéreo Hostil" con directrices
Portal Nacional de Emergencias (oref.org.il) — alerta dirigida en su computadora si ha definido áreas de alerta
Sirenas del Comando del Frente Interior — alarma ascendente y descendente (mismo sonido que ataque de cohetes/misiles)
Medios de comunicación — estaciones de radio, canales de TV y sitios web de noticias transmiten la alerta con el nombre del área y las directrices

Si Está en Interiores¶

Diríjase inmediatamente al espacio más protegido: Mamad, Mamak, Mamam, refugio, escalera interior o habitación interior
Permanezca en el espacio protegido durante 10 minutos, a menos que se reciba otra alerta o directriz adicional

Si Está al Aire Libre¶

En un área urbanizada: entre al espacio protegido óptimo en un edificio cercano. No se quede en el vestíbulo de entrada
En un área abierta: acuéstese en el suelo y proteja su cabeza con las manos. Si no puede acostarse — agáchese lo más posible y proteja su cabeza
Espere hasta que una directriz explícita le permita salir

Si Está en un Vehículo¶

Deténgase al lado de la carretera, salga del vehículo y entre al espacio protegido óptimo en un edificio cercano
Si no puede alcanzar un edificio — salga y aléjese del vehículo más allá del arcén o la barrera de seguridad, acuéstese y proteja su cabeza
Solo si no puede salir del vehículo — deténgase, abra las ventanas y agáchese debajo de la línea de ventanas
Espere hasta que una directriz explícita le permita salir

Si Está en Transporte Público¶

Autobuses interurbanos / escolares: el conductor se detiene al lado de la carretera y abre las puertas; los pasajeros se agachan debajo de la línea de ventanas y protegen sus cabezas
Autobuses urbanos: el conductor se detiene y abre las puertas para que los pasajeros alcancen el espacio protegido óptimo; si no es alcanzable, agáchense debajo de la línea de ventanas
Trenes: el conductor reduce la velocidad a 30 km/h; los pasajeros se agachan debajo de la línea de ventanas en los vagones y protegen sus cabezas

Diferencia Clave con Cohetes

Las alertas de VANT requieren un tiempo de refugio de 10 minutos y debe esperar una señal explícita de "todo despejado" — no se autorice a salir basándose en el silencio.

Basado en las directrices del Comando del Frente Interior a fecha de 20 de marzo de 2026. Siempre verifique con las directrices actuales del HFC en oref.org.il.