الفصل الخامس: ملاحظات إرشادية¶

5.1 اختيار حقيبة الطوارئ¶

Tip

حقيبة الطوارئ هي العنصر المادي الأهم في مجموعة استعدادك. استخدم حقيبة ظهر، وليس حقيبة يد. انظر الملحق ح لقائمة التعبئة الكاملة.

تحتاج يديك الاثنتين حرتين. قد تحمل طفلاً، أو تمسك مصباحاً، أو تفتح أبواباً، أو تتنقل على السلالم في الظلام.

ما الذي تبحث عنه:

حمالتان للكتف مع بطانة
حزام صدر و/أو حزام خصر
مادة مقاومة للماء
سعة 30-40 لتر
جيوب متعددة — تجد الأشياء في الظلام باللمس
سحابات متينة
لون داكن أو محايد

ما يجب تجنبه:

حقائب اليد، حقائب الخيوط، حقائب الحزام الواحد
الحقائب ذات العجلات — عديمة الفائدة على السلالم أو الأنقاض
الحقائب الكبيرة جداً (60 لتر+) — ثقيلة جداً
حقائب الموضة بدون هيكل

بعد الاختيار:

الصق شريطاً عاكساً على الأحزمة
خصص لكل عنصر جيباً ثابتاً
احتفظ بها بجانب الباب الأمامي

5.2 في الملجأ — متى تغادر¶

تحذير

انتظر إشارة الأمان. لا تغادر مساحتك المحمية حتى تتلقى إشارة الأمان من قيادة الجبهة الداخلية (HFC) (عبر التطبيق، أو الإعلام الرسمي، أو نمط صفارة الأمان).

إذا لم يكن لديك اتصال (الهاتف ميت، لا إشارة، لا إنترنت):

ابقَ في الملجأ. الإجراء الافتراضي عند عدم وجود معلومات هو البقاء في المكان
لا تفترض أن الوضع انتهى لأنه كان هادئاً
إذا كان لديك راديو، اضبطه على محطة وطنية
عند الشك، ابقَ لفترة أطول. المغادرة المبكرة أخطر بكثير من البقاء الطويل

تحدث إصابات كثيرة لأن الناس يغادرون الملجأ قبل الأوان.

5.3 في الملجأ — السلوك¶

الأطفال¶

استخدم صوتاً هادئاً وثابتاً. الأطفال يأخذون إشاراتهم من الكبار
اشرح ببساطة: "نحن في غرفتنا الآمنة. ننتظر هنا حتى يُقال لنا إنه آمن"
جهّز عنصر راحة — واحد في المم"د وواحد في حقيبة الطوارئ
احتضن الأطفال الصغار — الاتصال الجسدي مُطمئن
لا تكذب — الأطفال يسمعون صفارات الإنذار. اعترف وأعد التوجيه نحو الخطة

عام¶

اجلس مستنداً على جدار داخلي، تحت خط النوافذ
⚠️ لا تستخدم المصاعد أثناء التنبيه أو بعده
⚠️ لا تخرج لتصوير الاعتراضات — الحطام المتساقط يسبب إصابات
أبقِ باب المم"د/الملجأ مغلقاً حتى إشارة الأمان
إذا شممت غازاً أو رأيت أضراراً هيكلية، انتقل لملجأ بديل واتصل بـ 102
بعد إشارة الأمان، أرسل تأكيد سلامة مختصراً للعائلة
⚠️ لا تنشر معلومات غير موثقة

5.4 التحرك بأمان إلى ملجأ عام¶

الرحلة إلى الملجأ هي واحدة من أخطر اللحظات.

قبل أن تتحرك¶

اعرف إلى أين أنت ذاهب
خذ حقيبة الطوارئ فقط إذا كانت في الطريق
أمّن الأطفال أولاً، ثم تحرك

على السلالم¶

أمسك الدرابزين
لا تركض — مشي سريع ومتحكم
ابقَ على جانب واحد

في الخارج¶

انتبه للأرض — زجاج، أرصفة غير مستوية
لا تعبر الشوارع ركضاً بدون النظر
ارتدِ حذاءً مغلقاً
إذا لم تتمكن من الوصول للملجأ، ادخل أقرب مبنى أو استلقِ على الأرض

عند باب الملجأ¶

دع الأطفال وكبار السن ومحدودي الحركة يدخلون أولاً
ابتعد عن المدخل بمجرد دخولك

تحذير

الإصابات الشائعة: السقوط على السلالم (مبللة، مظلمة، جوارب) · التعثر على أرض غير مستوية · جروح من الأقدام الحافية على الحطام · التصادم في الممرات الضيقة · التواءات بسبب الذعر

5.5 الاستيقاظ على إنذار ليلي¶

هذا أحد أصعب السيناريوهات. كل ما في §4.4 موجود لجعل هذه اللحظة قابلة للنجاة تلقائياً.

الثواني الخمس الأولى¶

صفارة الإنذار أو تنبيه الهاتف يوقظك. لا تُعالج المعلومة. فقط تحرك
القدمان على الأرض → في الحذاء. نفس المكان كل ليلة
خذ النظارات والهاتف
حبة كافيين (اختيارية) — قد ترغب في تناول واحدة مع رشفة ماء لتسريع اليقظة. ليست للجميع — تخطاها إذا كنت حساساً للكافيين أو يمنعك طبيبك

الثواني 10-20 التالية¶

الملابس: ارتدِ ما هو موضوع. السرعة أهم من المظهر
خذ المصباح من المنضدة الجانبية إذا انقطعت الكهرباء
انتقل إلى المساحة المحمية أو الباب الأمامي

للآباء¶

أحد الوالدين ← الطفل/الأطفال. الآخر ← حقيبة الطوارئ (أدوار محددة مسبقاً)
احمل الطفل في الحمّالة الموجودة بجانب الباب. لا تتوقف لإلباسهم

Tip

لا تفكر. اتبع الإجراء. كل قرار في الثالثة صباحاً هو قرار كان يجب اتخاذه قبل النوم.

لا تفحص هاتفك. صفارة الإنذار تعني التحرك. اقرأ التفاصيل في الملجأ.

يصبح الأمر أسهل. بعد 2-3 إنذارات ليلية، يصبح الروتين تلقائياً.

5.6 مكافحة إرهاق التنبيهات¶

العناية بالذات

بعد أيام أو أسابيع من التنبيهات، يصبح إغراء التوقف عن الاستجابة هائلاً. هذا هو إرهاق التنبيهات — عملية عصبية طبيعية وليست عيباً في الشخصية. لكنه يقتل الناس.

لماذا يحدث:

التعرض المتكرر يقلل استجابتك — علم أعصاب طبيعي
معظم التنبيهات تنتهي بدون تأثير شخصي، مما يعزز معتقدات أمان كاذبة
الإرهاق والتوتر واضطراب النوم يُضعفون الدافع
الضغط الاجتماعي: إذا لم يحتمِ الجيران، تشعر بالإذن للتوقف

كيف تحاربه:

أعد تأطير كل تنبيه كأنه الأول. التنبيه الذي تتخطاه قد يكون المهم
استخدم قائمة التحقق آلياً. تعمل عندما لا يعمل حكمك
أبقِ حذاءك مرتدى. أهم مؤشر على ما إذا كان الشخص سيحتمي
قلّل الجهد، لا المعيار. نم بملابسك بجانب الباب — هذا تكيّف
تحدث عن الأمر. "أشعر بإرهاق التنبيهات. دعونا نستمر بالذهاب للملجأ."
تذكر: إصابات المدنيين ترتفع في الأسبوعين 2-3، عندما يبلغ إرهاق التنبيهات ذروته

5.7 العناية بالذات أثناء النزاع المطوّل¶

العناية بالذات

الحروب التي تستمر أسابيع تخلق إجهاداً تراكمياً مختلفاً عن التوتر الحاد. الاستعداد يشمل الاعتناء بنفسك.

الجسدية¶

نم عندما تستطيع. أي نوم أفضل من لا نوم
تناول وجبات منتظمة. التوتر يقمع الشهية — كل على أي حال
اشرب الماء. الجفاف يضاعف الإرهاق
استحم عندما تستطيع. النظافة تضاعف الروح المعنوية
حرّك جسمك. حتى 10 دقائق من التمدد
أدِر أدويتك. حافظ على مخزون احتياطي 72 ساعة

النفسية¶

حدّد الأخبار كل 1-3 ساعات — لا تتصفح الأخبار السيئة باستمرار
حافظ على الروتين. حتى الصغير منه يُثبّت
ابقَ على تواصل. العزلة تضاعف التوتر
اعترف بالصعوبة. "هذا صعب" ليس ضعفاً
راقب علامات التحذير — الأرق، عدم القدرة على الأكل، الانسحاب، الغضب، الخدر
اتصل بـ ERAN (1201) أو NATAL (1-800-363-363)

الأطفال يحتاجون طمأنة إضافية. حافظ على روتين النوم. لا ترفض المخاوف — اعترف بها وأعد التوجيه: "نعم، إنه مخيف. ولدينا خطة، وغرفتنا الآمنة تعمل، ونحن معاً."

امنح نفسك إذناً بالعمل بشكل غير مثالي. السلامة أولاً، ثم الرفاهية، ثم كل شيء آخر.

5.8 أثناء فترات الهدوء — إعادة التزويد والصيانة¶

عندما يكون هناك توقف في التنبيهات — ساعات أو أيام — استغل الفرصة بحكمة. فترات الهدوء هذه لا تدوم.

تحذير

ابقَ متيقظاً حتى في الفترات الهادئة. أبقِ هاتفك مُشغّلاً، وتطبيق HFC يعمل، وحذاءك في متناول اليد. فترات الهدوء يمكن أن تنتهي بدون إنذار.

إعادة التزويد (بحذر)¶

	المهمة	ملاحظات
💧	تخزين الماء	أعد التعبئة لمخزون 72 ساعة لكل شخص (9 لتر لكل فرد)
🍽	إعادة تخزين المؤن	معلبات، أطعمة مستقرة على الرف — انظر الملحق ط
⛑	صرف الوصفات الطبية	إذا كانت الصيدليات مفتوحة — لا تنتظر الحبة الأخيرة
📱	شحن كل شيء	جميع الهواتف، بنوك الطاقة، الحواسيب المحمولة، المصابيح، الراديو
🎒	إعادة تعبئة حقيبة الطوارئ	استبدل أي شيء استُخدم؛ افحص تواريخ الانتهاء
🚗	تعبئة وقود السيارة	نصف خزان على الأقل؛ قد تكون الطوابير طويلة
	سحب نقدي	أجهزة الصراف الآلي قد تتوقف؛ احتفظ بفئات صغيرة
	الغسيل	ملابس نظيفة جاهزة للجولة التالية

المنزل والسلامة¶

افحص المم"د/الملجأ — هل تحرك شيء بسبب الاهتزاز؟ هل لا يزال الباب يُغلق بإحكام؟
ثبّت العناصر المفككة — الأشياء قد تكون تحركت بسبب التأثيرات
اختبر كاشف الدخان وطفاية الحريق — الأضرار في البنية التحتية تزيد خطر الحريق
افحص أنابيب الغاز — إذا شممت غازاً، أغلقه واتصل بـ 102

الشخصي والعائلي¶

اتصل بالعائلة والأصدقاء — تأكد من سلامة الجميع؛ حدّث الخطط
اصرف الوصفات الطبية والمستلزمات الطبية — الصيدليات قد تكون بساعات عمل محدودة
احلق، استحم، اغسل ملابسك — الروح المعنوية والشعور بالحياة الطبيعية مهمان
نم — نوم حقيقي، وليس قيلولة. اضبط منبهاً إذا كنت قلقاً من فوات تنبيه
العب مع الأطفال — الحياة الطبيعية أفضل علاج للقلق
اخرج لفترة قصيرة — أشعة الشمس والهواء النقي إذا كانت المنطقة آمنة

Tip

رتّب أولوياتك بقسوة. الماء والأدوية أولاً. ثم الطاقة. ثم الطعام. ثم كل شيء آخر. لا تحاول فعل كل شيء — فترة الهدوء قد تكون قصيرة.

5.9 رعاية الجيران المسنين والأشخاص المعرضين للخطر¶

قبل التصعيد¶

اعرف جيرانك — خاصة من يعيشون وحدهم أو لديهم قيود
تبادل أرقام الهواتف
أنشئ نظام مساعدة متبادل — تحققوا من بعضكم بعد كل تنبيه
اعرف من يملك مفتاحاً احتياطياً

أثناء التنبيهات¶

تحقق من الجيران المسنين/محدودي الحركة في طريقك (فقط إذا كان آمناً)
ساعدهم للوصول لأكثر وضع أماناً: جدار داخلي، بعيداً عن النوافذ
بعد إشارة الأمان، اطرق بابهم — 10 ثوانٍ

الدعم المستمر¶

افحص الطعام والماء والأدوية
ساعد في التكنولوجيا — الهاتف مشحون، تطبيق HFC مُعدّ
اعرض عليهم المشاركة في جولات التزويد
إذا كانوا في ضائقة: 118 (وزارة الرعاية) أو *8840 (كبار السن)

5.10 استخدام الملاجئ المشتركة / العامة¶

تحذير

تحتفظ قيادة الجبهة الداخلية (HFC) بمعلومات الملاجئ الرسمية. افحص تطبيق HFC أو oref.org.il. هذا التوجيه مُكمّل — ولا يحل محل — التعليمات الرسمية.

إيجاد الملاجئ: تطبيق HFC، لجنة المبنى (ועד בית)، أو امشِ فعلياً لأقرب 3 ملاجئ.

الوصول: كثير منها مُقفل — ابحث عن حامل المفتاح. بعضها بساعات عمل محدودة. أبلغ عن مشاكل التخزين/الوصول للبلدية.

آداب السلوك:

أفسح المجال — تحرك للخلف
الأولوية: الأطفال، كبار السن، الحوامل، ذوي الإعاقات
حافظ على الهدوء
شارك الموارد مع من يصلون بدون مستلزمات
الحيوانات الأليفة: كثير من الملاجئ لا تسمح بالحيوانات — تحقق مسبقاً
أحضر شيئاً للأطفال ليفعلوه

5.11 الأمن التشغيلي وانضباط المعلومات¶

تحذير

أثناء الحرب، ما تشاركه عبر الإنترنت يمكن أن يعرّض حياة الآخرين للخطر — بما في ذلك حياتك.

لا تشارك:

المواقع الدقيقة للإصابات
النشاط العسكري أو الطوارئ
صور/فيديوهات تكشف المواقع
معلومات الإصابات قبل إبلاغ العائلات

لا تُصدّق:

تقارير غير موثقة على X وTelegram وWhatsApp
أخبار "عاجلة" من حسابات غير معروفة
ادعاءات درامية غير مؤكدة
لقطات شاشة من مصادر غير موثقة

افعل: استخدم المصادر الرسمية (تطبيق HFC، المتحدث باسم الجيش الإسرائيلي، شرطة إسرائيل، وسائل الإعلام الراسخة). تحقق قبل المشاركة. أخبر الآخرين بحذف معلومات الموقع الحساسة.

حتى المشاركة حسنة النية يمكن أن تكون قاتلة من ناحية الأمن التشغيلي. عند الشك، لا تنشر.

5.12 إرشادات أولية (تحذير مسبق)¶

توفر قيادة الجبهة الداخلية تحذيراً مسبقاً من 3-5 دقائق للهجمات من مصادر بعيدة (مثل اليمن).

إشعار عبر تطبيق HFC قبل صفارة الإنذار
لا يتطلب دخول الملجأ
يعني: استعد. ارتدِ الحذاء. حدد موقع الهاتف. اعرف إلى أين ستذهب

ما يجب فعله:

في المنزل: تأكد من أن الحذاء والمفاتيح والهاتف وحقيبة الطوارئ في مكانها
أثناء القيادة: ابحث عن مبنى صلب لتتوقف بالقرب منه
في وسائل النقل العام: اتبع تعليمات الطاقم؛ انحنِ تحت خط النافذة
في الخارج مع أطفال: حدد أقرب ملجأ؛ اجمع الأطفال حولك

عند صدور التنبيه الفعلي: اتبع إجراء الاحتماء القياسي (الملحق د).

5.13 اقتحام إرهابي¶

تحذير

بروتوكول مختلف عن الاستجابة للصواريخ/القذائف. لا تتبع إجراء الاحتماء القياسي من الصواريخ — ابقَ مختبئاً، وليس فقط محتمياً.

إذا كنت داخل المبنى¶

أقفل باب المنزل
اترك الأضواء مُشعلة خارج المنزل (يساعد قوات الأمن على التنقل)
ادخل المم"د (الغرفة المحمية)، أغلق الباب بشكل صحيح، اجلس تحت خط النافذة
إذا لم يكن هناك مم"د — ادخل مخبأً (غرفة داخلية بباب قابل للقفل، بدون نوافذ)
لا تخرج من المساحة المحمية حتى تعلن السلطات الرسمية انتهاء الحدث

إذا كنت في الخارج¶

ادخل فوراً أقرب مكان محمي (مبنى، متجر، منشأة عامة)
ابقَ هناك حتى تعلن السلطات الرسمية انتهاء الحدث

إذا كنت في مركبة¶

إذا تستطيع الاستمرار بالقيادة — اذهب لموقع آمن قريب بأسرع ما يمكن
إذا لم تستطع القيادة — توقف على جانب الطريق، ابحث عن ملجأ قريب يوفر أقصى حماية
ابقَ في الملجأ حتى تعلن السلطات الرسمية انتهاء الحدث

تذكيرات حرجة¶

حرج

حركة المرور في المنطقة محظورة — الدخول ممنوع حتى إشعار آخر
إذا صدر تنبيه صواريخ/قذائف أثناء اقتحام إرهابي — لا تذهب لمساحة محمية خارج المنزل، بما في ذلك بئر السلم. ابقَ حيث أنت
لا تفكك مقبض باب المم"د. إزالته تُتلف الآلية. لمنع الدخول من الخارج، ضع حاجزاً ثقيلاً أمام المقبض
لا تشارك موقعك على شبكات التواصل الاجتماعي أو القنوات الإعلامية
ابقَ على اطلاع عبر رسائل قيادة الجبهة الداخلية على المنصات الرسمية

حاملو الأسلحة المرخصة: صوّب نحو الباب الأمامي. أطلق النار فقط عند تحديد الهوية بشكل إيجابي.

5.14 اقتحام مركبة جوية معادية (طائرة مسيّرة/درون)¶

تحذير

اقتحام المركبات الجوية المسيّرة يستخدم نفس صفارة الإنذار كهجمات الصواريخ/القذائف ولكن له إرشادات سلوكية مختلفة. وقت الاحتماء هو 10 دقائق ما لم يتم التحديث.

وسائل التنبيه¶

يتم تلقي التنبيه من خلال:

تطبيق قيادة الجبهة الداخلية — تنبيه شخصي بناءً على الموقع (يجب أن تكون خدمات الموقع نشطة) بالإضافة إلى ما يصل إلى 10 مناطق اهتمام. يظهر عنوان "اقتحام مركبة جوية معادية" مع الإرشادات
بوابة الطوارئ الوطنية (oref.org.il) — تنبيه موجه على حاسوبك إذا حددت مناطق تنبيه
صفارات قيادة الجبهة الداخلية — إنذار صاعد وهابط (نفس صوت هجمات الصواريخ/القذائف)
الإعلام — محطات الراديو والقنوات التلفزيونية والمواقع الإخبارية تبث التنبيه مع اسم المنطقة والإرشادات

إذا كنت داخل المبنى¶

اذهب فوراً إلى أكثر مساحة محمية: مم"د، ממ"ق، ממ"م، ملجأ، بئر سلم داخلي، أو غرفة داخلية
ابقَ في المساحة المحمية لمدة 10 دقائق، ما لم يتم تلقي تنبيه آخر أو إرشادات إضافية

إذا كنت في الخارج¶

في منطقة مبنية: ادخل أفضل مساحة محمية في مبنى قريب. لا تبقَ في بهو المدخل
في منطقة مفتوحة: استلقِ على الأرض واحمِ رأسك بيديك. إذا لم تستطع الاستلقاء — انحنِ قدر الإمكان واحمِ رأسك
انتظر حتى صدور إرشاد صريح يسمح لك بالمغادرة

إذا كنت في مركبة¶

توقف على جانب الطريق، اخرج من المركبة، وادخل أفضل مساحة محمية في مبنى قريب
إذا لم يكن هناك مبنى يمكن الوصول إليه — اخرج وتحرك بعيداً عن المركبة خلف الكتف أو حاجز الأمان، استلقِ واحمِ رأسك
فقط إذا لم تستطع الخروج من المركبة — توقف على الجانب، افتح النوافذ، وانحنِ تحت خط النافذة
انتظر حتى صدور إرشاد صريح يسمح لك بالمغادرة

إذا كنت في وسائل النقل العام¶

حافلات بين المدن / حافلات مدرسية: يتوقف السائق على جانب الطريق ويفتح الأبواب؛ الركاب ينحنون تحت خط النافذة ويحمون رؤوسهم
حافلات حضرية: يتوقف السائق ويفتح الأبواب للركاب للوصول لأفضل مساحة محمية؛ إذا لم يكن ذلك ممكناً، انحنِ تحت خط النافذة
قطارات: يُبطئ السائق إلى 30 كم/ساعة؛ الركاب ينحنون تحت خط النافذة في العربات ويحمون رؤوسهم

الفرق الرئيسي عن الصواريخ

تنبيهات المركبات الجوية المسيّرة تتطلب وقت احتماء 10 دقائق ويجب الانتظار لإعلان "الأمان" الصريح — لا تخرج بنفسك بناءً على الهدوء.

استناداً إلى إرشادات قيادة الجبهة الداخلية بتاريخ 20 مارس 2026. تحقق دائماً من الإرشادات الحالية لـ HFC على oref.org.il.